الفواتير الورقية والمدفوعات التقليدية هي سمة الخدمات البيروقراطية التي تعاني منها معظم البلدان العربية. ومن هنا ظهرت شركة "مدفوعاتكم" MadfooatCom لتقدم حلولها في مجال تكنولوجيا الخدمات المالية في عمان، الأردن لتقدم حلول الفوترة والمدفوعات الإلكترونية.
مدفوعاتكم هي شبكة دفع الكتروني ومنذ تأسيسها عام 2011، قامت بإنشاء نظام يتيح للعملاء تسديد الدفعات بسهولة وأمان، عبر الإنترنت أو عبر الهاتف المحمول بالإضافة إلى خدمات التحصيل النقدي الإلكتروني، حيث تؤمن بأن الدفع الإلكتروني أصبح ضرورة لتلك الدول التي تعاني من البيروقراطية وتسعى للحاق بالتغييرات الناجمة عن التحول الرقمي.
ما هي الخدمات التي تقدمها شركة مدفوعاتكم؟
تتنوع الخدمات التي تقدمها الشركة، حيث تقوم بشكل أساسي بتقديم تلك الخدمات إلى ثلاث فئات رئيسية هي: الحكومة، البنوك والمفوترين أي العملاء الأفراد، وتسعى في جميع تلك الخدمات إلى تسهيل المدفوعات وخفض التكاليف، وتحصيل المدفوعات بشكل أسرع وأكثر أماناً وذلك من خلال منصة إي فواتيركم.
ما هي منصة إي فواتيركم؟
تم انشاء منصة "إي فواتيركم" eFAWATEERcom في عام 2014، من قبل شركة مدفوعاتكم وبالشراكة مع البنك المركزي الأردني. وهي عبارة عن نظام إلكتروني لعرض وتحصيل وسداد الفواتير بشكل إلكتروني.
ومنذ إنشائها وحتى اليوم، قامت هذه المنصة بمعالجة أكثر من 6 ملايين فاتورة مدفوعة الكترونياً، بقيمة 4.3 مليار دولار، وقد تم دمجها الآن مع أكثر من 172 مفوتر، حيث تقدم أكثر من 397 خدمة مختلفة للدفع.
نظام إي فواتيركم مملوك الآن من قبل البنك المركزي الأردني ويتم إدارتها من قبل شركة مدفوعاتكم المشغل الرسمي لخدمة البنك المركزي للفوترة الإلكترونية في الأردن، ومتوفر كتطبيق لهواتف الأندرويد والـ iOS.
إن نظام إي فواتيركم هو النظام الأساسي الذي يتم اعتماده في شركة مدفوعاتكم لتقديم خدماتها المالية. حيث يعمل على ربط البنوك مع الجهات والمؤسسات المختلفة مثل الاتصالات والكهرباء وغير ذلك، وذلك بهدف ربط الفواتير وتقديمها للعميل ضمن مكان واحد.
تم تطبيق نظام إي فواتيركم بما يحقق الفائدة للطرفين العميل والجهة المفوترة مثل قطاع السياحة والسفر، التعليم، الصحة، التأمين، المياه، الاتصالات، التجارة الإلكترونية وغيرها، وحتى الجهات الحكومية المعنية بالمخالفا والضرائب.
أما عن قنوات الدفع التي يمكن للعميل استخدامها فهناك قنوات إضافية يمكن للعملاء استخدامها بالإضافة إلى المنصة الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول، ومن هذه القنوات:
التمويل والمستثمرين
حصلت شركة مدفوعاتكم على تمويلها من خلال جولتي تمويل، حيث تم تمويلها من قبل مستثمرَين أساسَيين هما:
أما عن أرباح شركة مدفوعاتكم فهي تعتمد بشكل أساسي على الرسوم التي يجب على الشركات والبنوك دفعها للشركة لقاء الفائدة التي ستحصل عليها من سرعة التحصيل وتقليل مصاريف الدفع التقليدي أو اليدوي عليها.
وتطمح الشركة للوصول إلى مرحلة تقوم فيها بتقديم خدمة دفع الفواتير العابرة للحدود، حيث تسعى لتوسيع نطاق خدماتها في بلدان عربية أخرى.
